Polska Firma Informatyczna w UK Managed IT Services & Hybrid Cloud Solutions in the UK

Twój Zewnętrzny
Dział IT na Wyspach

Bezpieczna infrastruktura, chmura i automatyzacja. Usprawniamy Twoje IT, abyś mógł rozwijać biznes. Monitoring 24/7 i wsparcie bez technicznego żargonu.

💻 Zdalnie w całej Anglii i Walii 🤝 Bez umów 'na lata' na start

System Status: Live
Bezpieczeństwo
Chronione
Dostępność
99.99%
BACKUP Data verified: OK
SECURE 0 Threats detected
100% Wsparcie z UK
Brak Zagranicznych Call Center
Bezpośredni Kontakt z Inżynierem

Technologie, na których pracujemy

Zarządzamy i wspieramy wiodące rozwiązania na rynku.

Google Cloud

Google

  • Cloud SQL
  • Workspace
  • GCP & Kubernetes
Linux

Linux

  • Debian / Ubuntu
  • Bash & Auto
  • Apache / Nginx
Microsoft

Microsoft

  • Active Directory
  • Azure & 365
  • Windows Server
Proxmox

Proxmox

  • Klastry HA
  • LXC / KVM
  • Proxmox Backup
Cisco / Networking

Sieci

  • Cisco / UniFi
  • Firewall / VPN
  • VLAN & Routing
VMware

VMware

  • vSphere / ESXi
  • vCenter Server
  • Migracje P2V

Twarde zasady, zero "lania wody"

Zamiast obiecywać, gwarantujemy konkretne parametry usługi.

Czas Reakcji (SLA)

Zgłoszenia krytyczne podejmujemy priorytetowo (typowo poniżej 60 min w godzinach pracy).

Monitoring 24/7

Nasze systemy monitorują sieć całą dobę. Wiemy o awariach automatycznie. Reakcja inżyniera zgodnie z umową.

Pełna Przejrzystość

Co miesiąc otrzymasz raport: co zostało zrobione, co zablokowane i jaki jest stan Twojej sieci.

Co obejmuje stała obsługa IT?

Zabezpieczamy każdy aspekt Twojej infrastruktury technicznej, dbając o ciągłość pracy.

Helpdesk IT & Wsparcie

Nielimitowane wsparcie zdalne dla Twojego zespołu. Szybkie rozwiązywanie problemów.

Więcej o Helpdesku →

Monitoring 24/7

Wykrywamy problemy (np. brak miejsca na dysku, awarie usług) zanim zakłócą Twoją pracę.

Jak działa monitoring? →

Cyberbezpieczeństwo

Wdrażamy MFA, zarządzamy antywirusami i automatyzujemy aktualizacje, by chronić Cię przed atakami.

Sprawdź zabezpieczenia →

Zarządzanie Chmurą

Pełna administracja środowiskami Microsoft 365, Google Workspace, Azure oraz AWS.

Usługi chmurowe →

Backup & DR

Codzienna weryfikacja kopii zapasowych. Gwarantujemy, że Twoje dane są bezpieczne i możliwe do odzyskania.

Odzyskiwanie danych →

Inwentaryzacja Sprzętu

Śledzimy gwarancje, licencje i cykl życia urządzeń, abyś wiedział, co posiadasz i kiedy wymienić sprzęt.

W cenie pakietu

Typowe problemy, które rozwiązujemy

Mała Firma (8 osób)

Problem: Chaos w mailach

Klient korzystał z taniego hostingu. Spam zalewał skrzynki, a kalendarze nie synchronizowały się na telefonach.

Rozwiązanie:
  • • Migracja do Microsoft 365
  • • Wdrożenie MFA
  • • Wspólne kalendarze i OneDrive
Biuro (25 osób)

Problem: Wolne Wi-Fi i VPN

Pracownicy narzekali na zrywanie połączeń. Praca zdalna była niemożliwa przez wolny VPN.

Rozwiązanie:
  • • Nowe Access Pointy UniFi
  • • Separacja sieci (VLAN)
  • • Szybki i bezpieczny tunel VPN
Produkcja (60+ osób)

Problem: Ryzyko utraty danych

Brak centralnego zarządzania. Komputery nieaktualizowane od lat, ryzyko ransomware.

Rozwiązanie:
  • • Centralny system RMM
  • • Automatyczny Backup 3-2-1
  • • Ochrona EDR na każdym PC

Dlaczego SmartOps IT?

Twoje Zewnętrzne IT w UK

SmartOps IT to zespół doświadczonych specjalistów, którzy pomagają polskim i brytyjskim firmom okiełznać technologię. Specjalizujemy się w środowiskach Microsoft 365, bezpieczeństwie sieci i chmurze.

Współpracujemy z ekspertami z różnych dziedzin (sieciowcy, administratorzy chmury, specjaliści od cyberbezpieczeństwa), aby dostarczyć Ci kompleksową obsługę bez kosztów zatrudniania całego działu IT. Obsługujemy klientów zdalnie w całym UK oraz stacjonarnie w kluczowych lokalizacjach.

Eksperci Microsoft Cyber Security
Zdalnie / On-site
Model Hybrydowy
Raporty
Miesięczne podsumowania
Transparentność
Jasne zasady

Przejrzyste zasady współpracy

Proste pakiety. Wiesz, za co płacisz.

Podstawowy

Niezbędne zabezpieczenia

od £25/ urządzenie / mc
  • ✓ Zarządzanie użytkownikami i pocztą Microsoft 365 (wdrożenie/wyrejestrowanie)
  • ✓ Zarządzana ochrona urządzeń końcowych (AV)
  • ✓ Wymuszanie MFA dla kont Microsoft 365
  • ✓ Podstawowa zgodność aktualizacji (Windows)
  • Zdalne wsparcie IT (pn–pt, 9:00–17:00) — fair-use
Zapytaj o szczegóły
POLECANY

Pełna Opieka

Spokój ducha dla pracowników.

od £55/ użytkownik / mc
  • Wszystko z pakietu Podstawowego
  • ✓ Nielimitowany zdalny helpdesk (fair-use, godziny pracy
  • ✓ Zarządzanie Microsoft 365 (użytkownicy, skrzynki, polityki)
  • ✓ Backup poczty i plików (Microsoft 365)
  • ✓ Next-gen ochrona urządzeń (EDR) + wymuszanie MFA
  • ✓ Zarządzanie aktualizacjami i kontrola stanu urządzeń
Wybierz pakiet

Wsparcie Projektowe

Migracje, Audyty, Sieci.

WycenaIndywidualna

Potrzebujesz jednorazowej pomocy przy wdrożeniu serwera, migracji do chmury lub audycie bezpieczeństwa?

Skontaktuj się

Gwarancja Satysfakcji

Żadnych długoterminowych kontraktów "nie do zerwania" na start. Zero ukrytych kosztów. Działamy na zasadzie zaufania – jeśli nie będziesz zadowolony z usług w pierwszym miesiącu, możesz zrezygnować bez kar.

Umów darmową 30-minutową konsultację →

Częste Pytania (FAQ)

Ile to kosztuje i od czego zależy cena?
Cena zależy od liczby użytkowników i urządzeń. Model "per użytkownik" (£45/mc) zawiera już wszystko (Helpdesk, obsługa M365, Backup). Model "per urządzenie" (£25/mc) to sam monitoring i zabezpieczenia.
Jak wygląda przejęcie IT (Onboarding)?
Zaczynamy od audytu. Instalujemy nasze narzędzia monitorujące, zabezpieczamy komputery i przejmujemy dokumentację. Cały proces odbywa się w tle.
Czy przyjeżdżacie do biura (On-site)?
Tak. Większość spraw rozwiązujemy zdalnie, ale przy awarii sprzętu lub w ramach zaplanowanych prac możemy zapewnić wsparcie na miejscu. W zależności od lokalizacji realizuję to osobiście lub przez sprawdzonego partnera.
Jak zgłaszać problemy?
Masz dedykowany adres e-mail, portal klienta oraz numer telefonu na wypadek awarii krytycznych. Zgłoszenia trafiają bezpośrednio do naszego zespołu.
Czy są umowy długoterminowe?
Preferujemy umowy na 12 miesięcy dla stabilności, ale oferujemy też elastyczne umowy odnawiane co 30 dni — bez długoterminowego zobowiązania.