Aplikacje biznesowe na zamówienie

Aplikacje dla firm, dopasowane do sposobu pracy Twojego zespołu

Gdy dane klientów, zadania i dokumenty są rozproszone między arkuszami, skrzynkami pocztowymi i wiadomościami, trudno sprawdzić odpowiedzialność, status i terminy. Budujemy proste aplikacje wewnętrzne, które porządkują tę pracę w jednym miejscu.

  • Pisemny zakres przed startem
  • Możliwość pełnego przekazania kodu i danych
  • Bez VAT (nie jesteśmy płatnikiem VAT)

Kiedy aplikacja pomaga

Porządkuje codzienną pracę operacyjną i daje zespołowi wspólny widok procesu.

Klienci, sprawy i zadania

Problem

Informacje są zapisane w arkuszach, wątkach e-mail i wiadomościach, przez co trudno szybko sprawdzić status sprawy lub osobę odpowiedzialną.

Jak może pomóc aplikacja

Może przechowywać klientów, sprawy i zadania w jednym miejscu, razem z właścicielem, statusem i terminem widocznym dla zespołu.

Dokumenty firmowe

Problem

Te same dane są przepisywane do kolejnych dokumentów, a kontrolowanie ich wersji i statusów zajmuje dodatkowy czas.

Jak może pomóc aplikacja

Może tworzyć dokumenty na podstawie zapisanych już danych i przechowywać je w uporządkowany sposób w jednym miejscu.

Wyceny, akceptacje i przekazywanie zleceń

Problem

Wyceny, karty zleceń i akceptacje krążą w mailach oraz komunikatorach, przez co giną ustalenia między sprzedażą, realizacją a rozliczeniem.

Jak może pomóc aplikacja

Przeprowadza zlecenie od wyceny przez akceptację i realizację po gotowość do rozliczenia, z czytelną historią kroków.

Ewidencja sprzętu, zasobów i przeglądów

Problem

Śledzenie sprzętu, narzędzi, aut czy terminów przeglądów we współdzielonych arkuszach prowadzi do nadpisywania danych i przeoczonych terminów.

Jak może pomóc aplikacja

Rejestruje przypisanie sprzętu, numery seryjne, historię serwisową i nadchodzące terminy w uporządkowanej bazie danych.

Każda firma pracuje inaczej, dlatego zaczynamy od Twojego procesu, a nie od gotowego szablonu.

Narzędzia, z których korzystamy sami

To wewnętrzne narzędzia, które zbudowaliśmy na własne potrzeby. Nie zastępują gotowych systemów: powstały tam, gdzie żaden gotowy produkt nie pasował do naszego sposobu pracy. Nie pokazujemy danych klientów.

Wewnętrzny rejestr klientów i zadań

Służy do obsługi kartotek klientów B2B, zakresów usług, umów cyklicznych i zadań operacyjnych.

  • ✓Rejestr klientów powiązany z notatkami technicznymi i historią zgłoszeń
  • ✓Śledzenie zadań z przypisanym wykonawcą, terminem i filtrowaniem statusów
  • ✓Dostęp oparty na rolach

Generator umów i dokumentów

Służy do generowania dwujęzycznych (PL/EN) umów serwisowych, załączników i specyfikacji PDF bez ręcznego przepisywania.

  • ✓Szablony formularzy podstawiające dane firmy, wybrane pakiety i klauzule
  • ✓Eksport do PDF ze spójnym formatowaniem i numeracją wersji
  • ✓Wygenerowane dokumenty archiwizowane automatycznie w pamięci wewnętrznej

Jak to działa

Przejrzysty proces od pierwszej rozmowy po późniejsze utrzymanie aplikacji.

1

Analiza

Opisujemy obecny proces, uzgadniamy zakres i przygotowujemy pisemną wycenę.

2

Budowa

Tworzymy uzgodnione funkcje i testujemy je razem z Tobą na rzeczywistych scenariuszach pracy.

3

Uruchomienie

Uruchamiamy aplikację z kontami użytkowników, krótką instrukcją dla zespołu i przekazaniem dostępów.

4

Utrzymanie

Hosting, monitoring, aktualizacje, kopie zapasowe i uzgodniona obsługa usterek w miesięcznym planie.

Nowe funkcje i integracje po uruchomieniu wyceniamy osobno, dzięki czemu zakres miesięcznego planu pozostaje przewidywalny.

Bezpieczeństwo i utrzymanie

Zabezpieczenia i zakres utrzymania uzgadniamy odpowiednio do aplikacji i sposobu pracy zespołu.

  • ✓Logowanie dla każdego użytkownika oraz uprawnienia zależne od jego roli
  • ✓HTTPS i uzgodnione zabezpieczenia przechowywanych danych
  • ✓Kopie zapasowe ustalane dla każdej aplikacji, z kontrolą odtwarzania uzgadnianą w planie utrzymania
  • ✓Monitoring błędów i aktualizacje w ramach utrzymania
  • ✓Rejestr ważnych działań tam, gdzie wymaga go proces

Opcje wdrożenia

Zarządzany hosting (przez SmartOps IT)

Hostowana i utrzymywana przez SmartOps IT. Wdrożenie w odizolowanym kontenerze Docker, z HTTPS i regułami zapory, z kopiami zapasowymi i monitoringiem dostępności ustawianymi dla każdej aplikacji. Lokalizację hostingu ustalamy dla projektu.

Własna infrastruktura klienta

Wdrożenie bezpośrednio na Twoim serwerze Windows/Linux, w środowisku Proxmox/Hyper-V lub chmurze prywatnej, dostępne tylko w sieci biurowej albo przez bezpieczny VPN (np. Tailscale/WireGuard).

Przed uruchomieniem sprawdzamy, czy każda rola może wyświetlać i zmieniać wyłącznie dane objęte jej zakresem.

Kiedy dedykowana aplikacja ma sens (a kiedy lepiej użyć gotowego programu)

Kiedy lepszy jest gotowy program:

Standardowa księgowość i kadry (Xero, FreeAgent), typowy sklep internetowy (Shopify, WooCommerce) czy poczta i kalendarz (Microsoft 365). Nie budujemy od zera narzędzi, które istnieją na rynku – zamiast tego możemy się z nimi zintegrować.

Kiedy warto zbudować własną aplikację:

Gotowe systemy wymuszają obchodzenie problemu w Excelu, naliczają wysokie opłaty licencyjne za każdego użytkownika lub nie obsługują specyficznego obiegu zleceń, dokumentów i uprawnień w Twojej firmie.

Power BI czy aplikacja?

Power BI zwykle sprawdza się przy raportach i dashboardach opartych na danych, które już posiadasz. Aplikacja biznesowa służy do codziennej pracy zespołu — wprowadzania informacji, zmiany statusów i tworzenia dokumentów. Nie wiesz, czego potrzebujesz? Po krótkiej rozmowie przedstawimy odpowiednie rozwiązanie.

FAQ — aplikacje dla firm

Ile kosztuje aplikacja dla firmy?

Koszt dzieli się na jednorazowe wdrożenie o stałej cenie (ustalanej na piśmie po analizie procesu, zależnie od liczby widoków, ról i integracji) oraz opcjonalny abonament miesięczny za utrzymanie, kopie zapasowe i aktualizacje. Nie jesteśmy płatnikiem VAT, więc do wycen nie jest doliczany podatek VAT. W naszych aplikacjach nie ma opłat licencyjnych za każdego użytkownika.

Czy używacie AI do tworzenia aplikacji?

Tak, w pracy korzystamy z narzędzi wspierających programowanie za pomocą AI. Każdą funkcję sprawdzamy i testujemy przed uruchomieniem.

Co otrzymujemy przy przekazaniu aplikacji?

Ustalamy to na piśmie przed rozpoczęciem prac. Zakres może obejmować kod źródłowy aplikacji, dokumentację konfiguracji, eksport danych, listę zależności oraz potrzebne dostępy, aby w razie potrzeby utrzymanie mógł przejąć inny dostawca lub Twój zespół.

Co obejmuje miesięczny plan utrzymania?

Hosting, monitoring, aktualizacje, kopie zapasowe oraz uzgodnione wsparcie w przypadku usterek. Nowe funkcje i integracje wyceniamy osobno.

Czy aplikacja może połączyć się z narzędziami, których już używamy?

Często tak, jeśli dane narzędzie udostępnia API, na przykład Microsoft 365, Xero, Shopify, Stripe lub HubSpot. Sprawdzamy to na etapie analizy procesu, przed przygotowaniem wyceny.

Zbyt dużo czasu zajmuje sprawdzanie statusów i przepisywanie danych?

Opowiedz nam, jak dziś wygląda ten proces. Podpowiemy, czy lepiej sprawdzi się aplikacja, automatyzacja czy raport.

Porozmawiajmy o Twoim procesie

Wolisz porozmawiać bezpośrednio? Zadzwoń: +44 333 880 1344 (Pn–Pt, 9:00–17:00, czas UK).